Điều Khoản & Điều Kiện Sử Dụng tg87

Trong văn bản Điều khoản & Điều kiện này, các thuật ngữ dưới đây được hiểu theo nghĩa sau:

• "tg87" hoặc "Chúng tôi": Chỉ nền tảng giải trí cá cược trực tuyến tg87, vận hành tại địa chỉ tg87.bet và toàn bộ các dịch vụ, ứng dụng, tính năng liên quan.
• "Người dùng" hoặc "Bạn": Bất kỳ cá nhân nào truy cập, đăng ký tài khoản hoặc sử dụng dịch vụ của tg87.
• "Tài khoản": Tài khoản cá nhân được tạo lập trên nền tảng tg87 sau khi hoàn tất quy trình đăng ký và xác minh danh tính.
• "Dịch vụ": Toàn bộ các sản phẩm và tính năng mà tg87 cung cấp, bao gồm cá cược thể thao, casino trực tuyến, đá gà, nổ hũ, dự đoán màu và các dịch vụ liên quan.
• "Giao dịch": Bao gồm tất cả hoạt động nạp tiền, rút tiền, đặt cược và nhận thưởng diễn ra trong tài khoản người dùng.
• "Nội dung": Mọi thông tin, hình ảnh, văn bản, dữ liệu, phần mềm và tài nguyên khác được tg87 cung cấp trên nền tảng.

Các Điều khoản & Điều kiện này áp dụng cho toàn bộ người dùng truy cập hoặc sử dụng nền tảng tg87, bất kể phương thức truy cập (trình duyệt web, ứng dụng di động, hay bất kỳ công nghệ nào khác). Bằng việc tiếp tục sử dụng dịch vụ, bạn xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý bị ràng buộc bởi toàn bộ nội dung trong tài liệu này cùng với Chính sách bảo mật và Chính sách chơi có trách nhiệm của tg87.

2.1 Yêu cầu về độ tuổi

Để đăng ký và sử dụng dịch vụ của tg87, người dùng bắt buộc phải từ đủ 18 tuổi trở lên tính theo pháp luật hiện hành của Việt Nam. tg87 áp dụng quy trình xác minh độ tuổi bắt buộc trong quá trình đăng ký. Bất kỳ tài khoản nào được phát hiện thuộc về người chưa đủ 18 tuổi sẽ bị khóa ngay lập tức và toàn bộ số dư sẽ bị hoàn trả theo quy định nội bộ.

2.2 Mỗi người dùng chỉ được có một tài khoản

Mỗi cá nhân chỉ được phép tạo và sở hữu duy nhất một tài khoản trên nền tảng tg87. Nghiêm cấm việc tạo nhiều tài khoản với mục đích lạm dụng khuyến mãi, gian lận hệ thống hoặc bất kỳ mục đích nào khác. tg87 sử dụng các công nghệ tiên tiến để phát hiện các tài khoản trùng lặp, bao gồm nhưng không giới hạn ở: xác minh thông tin cá nhân, địa chỉ IP, thiết bị đăng nhập và thông tin tài khoản ngân hàng.

2.3 Thông tin đăng ký

Khi đăng ký tài khoản tại tg87, người dùng cam kết cung cấp đầy đủ và chính xác các thông tin sau:

• Họ và tên đầy đủ theo giấy tờ tùy thân hợp lệ
• Ngày tháng năm sinh chính xác
• Địa chỉ email còn hoạt động và thuộc quyền sở hữu của người đăng ký
• Số điện thoại di động đang sử dụng tại Việt Nam
• Thông tin tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử dùng để giao dịch

Người dùng có trách nhiệm cập nhật thông tin khi có thay đổi và chịu trách nhiệm hoàn toàn về tính chính xác của thông tin đã cung cấp. tg87 không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất nào phát sinh do thông tin sai lệch từ phía người dùng.

2.4 Bảo mật tài khoản

Người dùng chịu trách nhiệm hoàn toàn về việc bảo mật thông tin đăng nhập của mình, bao gồm tên đăng nhập và mật khẩu. tg87 khuyến nghị người dùng sử dụng mật khẩu mạnh (ít nhất 8 ký tự, kết hợp chữ hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt) và không chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai. Trong trường hợp phát hiện tài khoản bị truy cập trái phép, người dùng phải thông báo ngay cho bộ phận hỗ trợ tg87.

3.1 Nạp tiền vào tài khoản

tg87 hỗ trợ đa dạng phương thức nạp tiền phù hợp với người dùng Việt Nam, bao gồm ví điện tử MoMo, ZaloPay, ViettelPay, VNPay, chuyển khoản ngân hàng qua Vietcombank, Techcombank, BIDV và tiền mã hóa USDT TRC20. Mức nạp tối thiểu là 50.000 VNĐ cho mỗi giao dịch.

• Tiền nạp sẽ được ghi nhận vào tài khoản trong vòng 1–3 phút kể từ khi giao dịch được xác nhận thành công.
• Người dùng chỉ được nạp tiền từ tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử đứng tên chính mình.
• Nghiêm cấm nạp tiền từ các nguồn không rõ ràng, bất hợp pháp hoặc từ tài khoản của người khác.
• tg87 có quyền yêu cầu xác minh nguồn gốc tiền nạp nếu có dấu hiệu bất thường.

3.2 Rút tiền về tài khoản

Người dùng có thể yêu cầu rút tiền về tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử đã đăng ký sau khi đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau:

• Tài khoản đã được xác minh danh tính đầy đủ (KYC hoàn chỉnh)
• Đã hoàn thành yêu cầu vòng cược (nếu có) đối với số tiền thưởng khuyến mãi
• Số tiền rút tối thiểu là 100.000 VNĐ mỗi lần
• Thông tin tài khoản nhận tiền phải trùng khớp với thông tin đăng ký trên tg87

Thời gian xử lý rút tiền thông thường từ 1 đến 15 phút trong giờ hành chính. Một số trường hợp đặc biệt có thể cần thêm thời gian xác minh. tg87 không thu phí xử lý rút tiền, tuy nhiên phí giao dịch của ngân hàng hoặc ví điện tử (nếu có) sẽ do người dùng chịu.

4.1 Nguyên tắc cá cược

Người dùng được phép tham gia cá cược trên tất cả các sản phẩm mà tg87 cung cấp, bao gồm thể thao, casino, đá gà, nổ hũ và dự đoán màu. Mọi kèo cược sau khi đã được xác nhận thành công đều có giá trị ràng buộc và không thể bị hủy đơn phương bởi người dùng, trừ các trường hợp được quy định cụ thể trong chính sách hoàn trả cược của từng sản phẩm.

4.2 Giải quyết tranh chấp kết quả

Trong trường hợp xảy ra tranh chấp về kết quả cược, tg87 sẽ căn cứ vào dữ liệu từ các nguồn chính thức được công nhận (đài truyền hình, cơ quan thể thao, nhà cung cấp dịch vụ casino được cấp phép) để đưa ra phán quyết cuối cùng. Quyết định của tg87 trong các trường hợp tranh chấp là quyết định cuối cùng và có giá trị ràng buộc.

4.3 Lỗi kỹ thuật

Trong trường hợp xảy ra lỗi kỹ thuật trong quá trình đặt cược hoặc trong trò chơi (lỗi hiển thị tỷ lệ, lỗi kết nối, lỗi phần mềm), tg87 có quyền hủy các kèo cược bị ảnh hưởng và hoàn trả toàn bộ tiền cược cho người dùng. tg87 không chịu trách nhiệm về lợi nhuận tiềm năng bị mất do lỗi kỹ thuật.

4.4 Hành vi bị nghiêm cấm trong cá cược

• Sử dụng phần mềm robot, script tự động hoặc bất kỳ công cụ hỗ trợ nào để đặt cược
• Lợi dụng lỗi hệ thống hoặc tỷ lệ cược bị hiển thị sai để trục lợi
• Cố tình phối hợp với người chơi khác để thao túng kết quả
• Rửa tiền thông qua hoạt động cá cược trên nền tảng tg87
• Đặt cược từ các khu vực địa lý bị hạn chế hoặc sử dụng VPN để vượt qua hạn chế địa lý

5.1 Điều kiện nhận khuyến mãi

tg87 thường xuyên triển khai các chương trình khuyến mãi hấp dẫn cho người chơi mới và thành viên thân thiết. Mỗi chương trình khuyến mãi đều có điều kiện và thời hạn cụ thể được công bố rõ ràng tại trang khuyến mãi. Người dùng có trách nhiệm đọc kỹ điều kiện của từng chương trình trước khi tham gia.

5.2 Yêu cầu vòng cược (Wagering Requirements)

Tiền thưởng khuyến mãi thường đi kèm với yêu cầu vòng cược trước khi có thể rút. Tỷ lệ vòng cược cụ thể sẽ được ghi rõ trong từng chương trình. Ví dụ: thưởng nạp đầu 100% với yêu cầu vòng cược x25 có nghĩa là nếu nhận thưởng 1.000.000 VNĐ, người dùng cần đặt cược tổng cộng 25.000.000 VNĐ trước khi được phép rút số tiền thưởng đó.

5.3 Nghiêm cấm lạm dụng khuyến mãi

tg87 có hệ thống phát hiện lạm dụng khuyến mãi tinh vi. Các hành vi sau đây được coi là lạm dụng khuyến mãi và sẽ dẫn đến hủy toàn bộ thưởng và tịch thu số dư liên quan:

• Tạo nhiều tài khoản để nhận khuyến mãi nhiều lần
• Đặt cược đối nghịch (cược hai chiều trên cùng một sự kiện) chỉ để hoàn thành vòng cược
• Sử dụng thông tin cá nhân giả mạo để nhận khuyến mãi
• Chia sẻ hoặc chuyển nhượng mã khuyến mãi cá nhân cho người khác

6.1 Quyền của người dùng

• Được sử dụng đầy đủ các dịch vụ của tg87 theo đúng điều khoản đã đăng ký
• Được nhận thông tin rõ ràng, minh bạch về tỷ lệ cược, điều kiện khuyến mãi và chính sách giao dịch
• Được bảo vệ thông tin cá nhân theo Chính sách bảo mật của tg87
• Được yêu cầu hỗ trợ từ đội ngũ chăm sóc khách hàng 24/7
• Được sử dụng công cụ tự giới hạn cược và tự loại trừ tài khoản khi cần thiết
• Được khiếu nại và nhận phản hồi về bất kỳ tranh chấp nào trong vòng 72 giờ làm việc

6.2 Nghĩa vụ của người dùng

• Cung cấp thông tin cá nhân chính xác, đầy đủ và cập nhật kịp thời khi có thay đổi
• Bảo mật thông tin đăng nhập và không chia sẻ với bất kỳ bên thứ ba nào
• Tuân thủ tất cả các quy định, điều khoản được nêu trong tài liệu này
• Không sử dụng dịch vụ tg87 cho các mục đích bất hợp pháp hoặc gian lận
• Chơi có trách nhiệm và trong giới hạn tài chính cá nhân có thể chấp nhận được
• Thông báo ngay cho tg87 khi phát hiện lỗi hệ thống hoặc tỷ lệ cược không chính xác

7.1 Quyền của tg87

tg87 bảo lưu các quyền sau trong quá trình vận hành nền tảng:

• Từ chối đăng ký hoặc đình chỉ tài khoản mà không cần giải thích lý do nếu phát hiện vi phạm
• Yêu cầu bổ sung tài liệu xác minh danh tính tại bất kỳ thời điểm nào
• Tạm giữ giao dịch rút tiền để điều tra nếu có dấu hiệu bất thường
• Sửa đổi, bổ sung hoặc chấm dứt bất kỳ dịch vụ nào với thông báo trước tối thiểu 7 ngày
• Cập nhật Điều khoản & Điều kiện này bất cứ lúc nào và thông báo cho người dùng qua email đã đăng ký

7.2 Giới hạn trách nhiệm

tg87 không chịu trách nhiệm về các tổn thất phát sinh từ: sự gián đoạn kết nối internet của người dùng; lỗi thiết bị cá nhân; hành vi trái phép của bên thứ ba đối với tài khoản người dùng do lỗi bảo mật từ phía người dùng; hoặc các trường hợp bất khả kháng như thiên tai, dịch bệnh, sự cố viễn thông diện rộng.

Trong mọi trường hợp, tổng trách nhiệm tài chính của tg87 đối với người dùng không vượt quá tổng số tiền mà người dùng đó đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước khi xảy ra sự kiện dẫn đến khiếu nại.

tg87 áp dụng chính sách xử lý vi phạm theo từng mức độ nghiêm trọng. Người dùng vi phạm Điều khoản sử dụng có thể bị áp dụng một hoặc nhiều biện pháp sau:

1. Cảnh báo chính thức: Gửi thông báo qua email nhắc nhở về hành vi vi phạm và yêu cầu chấm dứt.
2. Tạm khóa tài khoản: Đình chỉ quyền truy cập tạm thời từ 24 giờ đến 30 ngày tùy mức độ vi phạm.
3. Hủy thưởng & số dư liên quan: Thu hồi toàn bộ tiền thưởng và lợi nhuận phát sinh từ hành vi vi phạm.
4. Khóa tài khoản vĩnh viễn: Chấm dứt hoàn toàn quyền truy cập và sử dụng dịch vụ tg87.
5. Báo cáo cơ quan chức năng: Trong trường hợp phát hiện hành vi rửa tiền hoặc vi phạm pháp luật, tg87 sẽ phối hợp với các cơ quan chức năng có thẩm quyền.

tg87 cam kết xây dựng môi trường cá cược lành mạnh và có trách nhiệm. Chúng tôi nhận thức r õ rằng cờ bạc có thể gây nghiện và ảnh hưởng tiêu cực đến cuộc sống của người chơi nếu không được kiểm soát đúng cách.

tg87 cung cấp các công cụ hỗ trợ chơi có trách nhiệm bao gồm: giới hạn nạp tiền theo ngày/tuần/tháng, giới hạn thua lỗ, giới hạn thời gian chơi và tính năng tự loại trừ tài khoản tạm thời hoặc vĩnh viễn. Người dùng có thể kích hoạt các công cụ này trực tiếp trong phần cài đặt tài khoản hoặc liên hệ đội ngũ hỗ trợ 24/7.

• Chỉ đặt cược số tiền bạn có thể chấp nhận mất hoàn toàn
• Không vay mượn tiền để cá cược
• Không coi cá cược là nguồn thu nhập chính
• Dừng chơi ngay khi cảm thấy mất kiểm soát hoặc có dấu hiệu nghiện cờ bạc
• Tìm kiếm sự hỗ trợ từ chuyên gia nếu cần thiết

Để biết thêm thông tin và hướng dẫn chi tiết, vui lòng tham khảo trang Chơi có trách nhiệm của tg87.

Toàn bộ nội dung trên nền tảng tg87, bao gồm nhưng không giới hạn ở: logo, thương hiệu, giao diện, phần mềm, văn bản, hình ảnh, đồ họa, âm thanh và video đều là tài sản sở hữu trí tuệ độc quyền của tg87 hoặc các đối tác được cấp phép.

Người dùng không được phép sao chép, phân phối, chỉnh sửa, tạo sản phẩm phái sinh, công khai trình chiếu hoặc khai thác thương mại bất kỳ nội dung nào từ nền tảng tg87 mà không có sự cho phép bằng văn bản của chúng tôi. Việc vi phạm quyền sở hữu trí tuệ sẽ bị xử lý theo quy định pháp luật Việt Nam về sở hữu trí tuệ.

Việc thu thập và xử lý thông tin cá nhân của người dùng được thực hiện theo Chính sách bảo mật riêng biệt của tg87, được xem là một phần không tách rời của Điều khoản & Điều kiện này. tg87 cam kết:

• Không bán, cho thuê hoặc chia sẻ thông tin cá nhân của người dùng với bên thứ ba vì mục đích thương mại
• Chỉ chia sẻ thông tin cần thiết với đối tác thanh toán và nhà cung cấp dịch vụ trong phạm vi vận hành nền tảng
• Bảo vệ dữ liệu người dùng bằng các biện pháp kỹ thuật và tổ chức phù hợp
• Cho phép người dùng yêu cầu truy cập, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân theo quy định pháp luật

Các Điều khoản & Điều kiện này được điều chỉnh và giải thích theo pháp luật hiện hành. Mọi tranh chấp phát sinh từ hoặc liên quan đến việc sử dụng dịch vụ tg87 sẽ được ưu tiên giải quyết thông qua thương lượng hòa giải giữa hai bên.

Trước khi đưa ra bất kỳ khiếu nại chính thức nào, người dùng cần liên hệ với bộ phận hỗ trợ khách hàng của tg87 để được hỗ trợ giải quyết. Thời gian phản hồi tối đa đối với khiếu nại chính thức là 72 giờ làm việc kể từ thời điểm tiếp nhận.